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360健康获1亿元A轮融资,欲打造全新医药电商模式

5月26日,360健康CEO陈华在上海正式宣布,360健康已获得1亿元A轮融资,投资方是礼来亚洲基金和软银中国。陈华并未透露公司的具体估值金额,但表示该项融资早于2015年12月25日完成,而这距离公司成立日期8月7日还不到5个月时间。



从2015年开始,互联网创业项目估值一再降低,创业界普遍认为融资寒冬已经来临。相比之下,医药电商是一个仍受资本青睐的领域,之前亦刚刚传出德开大药房1.7亿元的融资消息,但随着医药电商模式的分化,资本变得更加谨慎和更有选择性,不久前某送药O2O遭遇融资困境,即反映了资本偏好的转移。


360健康的业务模式与目前的医药电商存在很大区别,“平台化”是其核心理念,360健康着力打造了三大技术平台——仓配技术平台、会员管理平台、药品导购平台。


一、仓配技术平台——“云仓”,旨在为合作企业提供专业的电商供应链系统和解决方案。对于想做电商的企业来说,无论制药工业还是零售药店,都需要多快好省的管理好自己的仓库、物流和商品,但现有的仓配系统无法支持电商平台的零散订单及退换货问题,自主开发则面临高昂的成本,因此可通过与360健康的“云仓”的合作实现“借力”。


二、会员管理平台——“微站”。传统商业习惯于“一手交钱一手交货”,缺乏沉淀、经营、服务顾客的意识,不能在顾客与品牌之间建立持续性的对接关系。随着越来越多的企业认识到粉丝经济、口碑传播等的重要性,360健康希望通过“微站”的形式,以互联网化的传播和营销手段帮助医药企业积累和经营“粉丝”


三、药品导购平台——“好药”。在B2C方面,目前360健康采用导购模式,把来自360搜索等平台的流量引导到对应的医药电商去完成购买。360健康的一大优势在于C端流量的获取,能够借助360公司的支持,把360的巨大流量转化为360健康平台的流量,降低获客成本。目前360健康已有35,000个SKU,84,000个SPU,截止到3月份,合作商家数已经超过了144个,包括了目前中国很多主流的大健康类的商家。


“我们重点服务于这个行业中的三种客户:F是有生产能力的品牌;B是经销商,比如药店或者网上药店;H是医院。我们为这三个角色提供对应的技术支持,然后通过我们自己的2C导购平台,把他们和最后的C端用户对接起来。“陈华介绍说。


为什么做这个模式呢?它看上去和一般的医药电商是如此不同。”陈华回答,医药电商在整个医药流通行业所占的比例只有1%,关键原因是参与者太少,大部分的药店、绝大部分的药企和医院都没有参与到这个行业中来,之所以没有参与,是由于两个痛点:一是没有人,二是没有技术。


有需求,但是没有实现能力。”陈华表示,这就是360健康的切入点——在技术层面为医药企业提供支持。陈华不希望再重复B2C,而想尝试“用技术改变行业”。


不是我们想投资移动医疗才投资了360健康,而是我们投资了360健康才真正投资了移动医疗。”礼来亚洲基金投资总监邹洁羽表示早已关注医药电商多年,360健康的商业模式是其认为最为可行的模式,目前中国的医药流通系统存在多年沉珂与许多低效之处,而360健康与医药生产企业走得更近,能够关注到其切身需求。


软银中国资本投资总监武凯认为,中国的医药电商正处于爆发前夜,但也面临严峻挑战,获客成本过高、价格竞争激烈,导致整个行业打得头破血流,因此未来的趋势必然是整合,能让投资人看好的公司必须有非常强的整合能力,包括整合药企资源、医院资源、C端流量资源等。“后续所有的医药电商企业,在融资时可能都会面临一个问题:投资人要的不是一个简单的对未来的感觉,而是一些具体的数字和具体的执行,在各项资源方面有非常强的整合能力的证明。”


软银中国亦看到了目前传统药企生意模式面临的挑战。由于政策的合规化要求,销售员数量在减少,但业绩指标没有下降,意味着药企在销售模式上需要更多的创新和尝试,医药电商也是他们必然会考虑的一个点。


“这个时候,我们看到了360健康在这个方面有着跟其他竞争对手非常不同的一些理解。他们知道如何去找到药企的痛点,如何去帮助他们通过医药电商工具达成销售目标。”武凯说。


                                                    文/东仁堂网上药店

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